Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Дата: 13 марта 2026 г.

ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ И ОБЯЗАНЫ ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАСТОЯЩИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ ДО НАЧАЛА РАБОТЫ С САЙТОМ.
ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ САЙТ ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ВЫ ПРИМИТЕ (АКЦЕПТУЕТЕ) НАСТОЯЩЕЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЭТИМ СОГЛАШЕНИЕМ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, САЙТ.

Настоящее Пользовательское соглашение регламентирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ОКТАФАРМА-ФАРМИМЭКС» и любым физическим лицом, посещающим сайт с доменным именем www.octapharma-pharmimex.com, в связи с использованием этого сайта.

1 Термины и определения

1.1 Для целей настоящего Пользовательского соглашения используются перечисленные ниже термины, указываемые с большой буквы.

Компания – Общество с ограниченной ответственностью «ОКТАФАРМА-ФАРМИМЭКС», юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации (ИНН 7704632680, ОГРН 1077746120869) и зарегистрированное по адресу: Россия, 119002, г. Москва, пер. Денежный, д.11, стр.1.
Контент – термин определен в пункте 4.1 настоящего Соглашения.
Пользователь – Вы, то есть физическое лицо, посещающее Сайт.
Применимое законодательство – термин определен в пункте 17.1 настоящего Соглашения.
Сайт – официальный сайт Компании в сети Интернет, доступный по доменному имени www.octapharma-pharmimex.com.
Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение, заключаемое между Пользователем и Компанией.
Сообщения – сообщения, направляемые Пользователем в адрес Компании посредством Форм обратной связи, размещенных на Сайте.
Формы обратной связи – размещаемые на Сайте электронные формы, предназначенные для направления Пользователями Сообщений в адрес Компании.

2 Общие положения

2.1 Компания является владельцем Сайта.

2.2 По настоящему Соглашению Компания предоставляет право доступа к Сайту и право использования Сайта, а Пользователь обязуется использовать Сайт надлежащим образом в пределах, установленных настоящим Соглашением.

2.3 Основное назначение Сайта заключается в предоставлении информации о деятельности Компании, производимых Компанией лекарственных препаратах и проводимых Компанией мероприятиях, а также иной важной информации.

2.4 Сайт не предназначен для лиц моложе 16 лет. Если Вы не достигли этого возраста, пожалуйста, покиньте Сайт.

2.5 Во избежание сомнений, на Сайте отсутствуют публичные оферты или иные оферты (кроме настоящего Соглашения). Компания не вступает с Пользователями в какие-либо возмездные отношения посредством Сайта.

2.6 Условия настоящего Соглашения могут быть изменены Компанией в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. При первом визите Пользователя на Сайт после внесения изменений в настоящее Соглашение Пользователь увидит уведомление с предложением принять (акцептовать) настоящее Соглашение. На Сайте всегда опубликована действующая редакция Соглашения. Пользователь обязан время от времени проверять актуальные условия Соглашения.

3 Медицинская информация

3.1 Сайт не предназначен для предоставления медицинских или иных рекомендаций о лекарственных препаратах и услугах Компании.

3.2 Информация о лекарственных препаратах, содержащаяся на Сайте, предназначена только для информационных целей. Представленные на Сайте лекарственные препараты доступны по рецепту врача. Не все лекарственные препараты могут быть доступны во всех странах. Кроме того, представленная на Сайте информация не предназначена для получения полной медицинской информации о лекарственном препарате.

3.3 Полную медицинскую информацию об отпускаемых по рецепту лекарственных препаратах или медицинских изделиях (включая показания к их применению и возможное побочное действие) Вы должны получить у лечащего врача. Медицинские работники могут получить справочную медицинскую информацию из информационной брошюры о лекарственных препаратах. Информация о лекарственных препаратах в разных странах может отличаться. Врачи и другие медицинские работники, а также пациенты должны обратиться в местные медицинские организации и регулирующие органы для получения информации, актуальной для конкретной страны. Кроме того, законодательство многих стран ограничивает возможность (а в некоторых случаях прямо запрещает) Компании напрямую отвечать на вопросы пациентов и / или предоставлять информацию о рецептурных лекарственных препаратах.

4 Права на интеллектуальную собственность

4.1 Компания является обладателем надлежащим образом оформленных исключительных прав и/или прав использования (лицензий) в отношении Сайта в целом как составного произведения, а также всех размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности, среди прочего, текстов, фотографий, схем, графических рисунков, прочих изображений, элементов интерфейса, логотипов, программ для ЭВМ, включая исходные тексты и объектные коды, иных объектов авторского права, видео-, аудиозаписей, баз данных и других объектов смежных прав, товарных знаков и знаков обслуживания, фирменного наименования и коммерческих обозначений Компании, а равно компоновки и расположения перечисленных выше объектов на страницах Сайта, в отношении дизайна Сайта, в том числе их внешнего вида, подбора цветовой палитры, структуры и шрифтов (далее все указанные результаты интеллектуальной деятельности совместно именуются термином «Контент»).

4.2 Пользователь обязан соблюдать права Компании на Сайт и Контент и воздержаться от любых действий, которые прямо или косвенно могут привести к нарушению прав Компании на Сайт и Контент либо способствовать совершению такого нарушения третьим лицом.

5 Использование Сайта и Контента

5.1 Компания предоставляет Пользователю неисключительное безвозмездное право (лицензию) на использование Сайта и Контента на территории всего мира строго следующими способами:

  • осуществлять доступ к Контенту и знакомиться с ним путем запуска Сайта в окне браузера в течение интернет-сессии Пользователя;
  • записывать страницы Сайта на машинный носитель информации (например, жесткий диск компьютера или флэш-накопитель) или распечатывать их на бумажном носителе в целях использования для личных нужд Пользователя либо внутренних нужд организации (или индивидуального предпринимателя), где Пользователь работает (а именно для рассмотрения Компании в качестве бизнес-партнера, заказчика или подрядчика либо для знакомства с продукцией Компании), при условии одновременного соблюдения Пользователем (и организацией / индивидуальным предпринимателем, если Пользователь выполняет работу для них) всех следующих ограничений:
    (i) запрещается осуществлять распространение копий (распечаток) страниц Сайта или их фрагментов, а равно многократное копирование (распечатывание) страниц Сайта, неоправданное указанной выше целью их использования;
    (ii) запрещается удалять, изменять или скрывать знаки охраны интеллектуальных прав или уведомления об интеллектуальных правах с распечаток или электронных копий;
    (iii) запрещается записывать и/или распечатывать страницы Сайта или их фрагменты, если они содержат уведомление о запрете подобных действий или программные средства, препятствующие подобным действиям;
    (iv) запрещается вносить изменения или дополнения в Контент;
    (v) запрещается сохранять или распечатывать отдельные результаты интеллектуальной деятельности, относящиеся к Контенту, без сохранения (распечатывания) страницы Сайта, на которой они находятся (кроме цитирования, как указано ниже);
  • использовать доступные на Сайте функции в соответствии с их назначением, определяемым Компанией; и
  • цитировать Контент в объеме, необходимом для правомерной цели цитирования, при условии, что Сайт будет указан как источник цитаты (путем проставления гиперссылки).

5.2 Пользователь не уполномочен предоставлять сублицензии на права, указанные в пункте 5.1 Соглашения.

5.3 Права, предусмотренные в пункте 5.1 Соглашения, предоставляются Пользователю при условии, что он соблюдает все положения настоящего Соглашения. В случае нарушения любого из этих положений права Пользователя на использование Сайта считаются прекращенными автоматически (без специального уведомления со стороны Компании) с момента подобного нарушения.

5.4 Компания вправе по своему усмотрению прекращать или ограничивать доступ к Сайту отдельных Пользователей или групп Пользователей без указания причин. Компания вправе ограничивать доступ в отдельные разделы Сайта для лиц, не являющихся специалистами здравоохранения.

5.5 Пользователю запрещается:

  • воспроизведение Контента в периодическом печатном издании и последующее распространение экземпляров этого издания, сообщение Контента в эфир или по кабелю и доведение его до всеобщего сведения без предварительного письменного разрешения Компании (во избежание сомнений настоящее Соглашение такого разрешения не содержит);
  • доступ к настройкам Сайта, которые не предназначены для использования Пользователями;
  • совершение любых действий, направленных на то, чтобы выдать себя за другого Пользователя;
  • использование Сайта и/или Контента любыми способами, не перечисленными в пункте 5.1 Соглашения, включая, но не ограничиваясь, переработка, декомпиляция и включение в составные произведения, а также для любых целей, не перечисленных в пункте 5.1 Соглашения;
  • создание фишинговых веб-ресурсов, а равно любых других веб-ресурсов, сходных до степени смешения с Сайтом и/или Контентом;
  • любые действия с исходным кодом Сайта;
  • обход навигационной системы Сайта и совершение действий, направленных на то, чтобы вызвать некорректное функционирование Сайта, замедление или затруднение его работы, искусственное увеличение нагрузки на серверы и каналы связи;
  • обход антивирусов, файерволов и иных средств защиты, которыми снабжен Сайт и его хостинг;
  • поиск и использование уязвимостей Сайта;
  • осуществление доступа к Сайту с использованием веб-ботов, кроме официальных поисковых роботов, принадлежащих поисковым системам;
  • использование Форм обратной связи не по назначению, установленному Компанией, среди прочего, направление через Формы обратной связи вредоносных программ, рекламы, спама или мошеннических сообщений;
  • направление Сообщений, содержащих заведомо ложную информацию, ненормативную лексику, оскорбительные выражения в адрес Компании, какого-либо лица или любой группы лиц;
  • отслеживание действий иных Пользователей и попытки установления их личности;
  • ввод в поля Форм обратной связи сведений, несоответствующих назначению соответствующих полей;
  • использование Форм обратной связи для направления в адрес Компании сообщений юридического характера, кроме случаев, когда соответствующая Форма обратной связи специально предназначена для направления такого сообщения;
  • совершение любых действий, которые противоречат законодательству Российской Федерации и/или государства, в котором находится Пользователь;
  • совершение иных действий, воспрещенных условиями настоящего Соглашения; и
  • подстрекание других лиц к совершению указанных выше действий.

6 Формы обратной связи

6.1 Компания может размещать на Сайте Формы обратной связи, предназначенные для направления Пользователями Сообщений по вопросам, указываемым в заголовках таких веб-форм или сопроводительных текстах к ним.

6.2 Если Пользователи указывают в Форме обратной связи наименования своих организаций (индивидуальных предпринимателей), то Компания рассматривает Пользователей как представителей или иных работников организаций (индивидуальных предпринимателей), с которыми Компания ведет деловые переговоры. Во всех остальных случаях Пользователи направляют Сообщения от своего собственного имени и исключительно в собственных интересах.

6.3 Сообщения, несоответствующие назначению Формы обратной связи (указывается в заголовке), могут быть удалены без рассмотрения.

6.4 Сообщения должны быть составлены на русском или английском языке.

6.5 Формы обратной связи не предназначены для направления:

  • любых материалов, содержащих охраняемую законом тайну (например, банковскую тайну, налоговую тайну, персональные данные любых лиц, кроме отправителя Сообщения); и/или
  • Сообщений юридического характера, т.е. Сообщений, направленных на основании и/или во исполнение какой-либо нормы закона или иного нормативно-правового акта, а равно Сообщений, целью которых является инициирование правовых последствий для Компании и/или Пользователя, направившего Сообщение (например, претензий, адвокатских запросов, запросов органов государственной власти, обращений о нарушении интеллектуальных прав и т.п.).

6.6 В случае направления указанных выше Сообщений Компания не сможет обеспечить их получение и рассмотрение надлежащим образом. При необходимости Пользователи должны направлять такие Сообщения в письменной форме по почтовому адресу Компании, указанному в пункте 18.1 Соглашения.

6.7 Компания делает все возможное для оперативной обработки Сообщений. Тем не менее, Компания не гарантирует направление ответа Пользователю в рамках каких-либо сроков, если иное не установлено требованиями законодательства Российской Федерации. Компания вправе оставить Сообщение Пользователя без рассмотрения или без ответа, если оно не соответствует условиям Соглашения или в иных случаях, когда Компания посчитает нужным.

6.8 Клиенты, действующие партнеры, подрядчики и иные контрагенты Компании не должны использовать Формы обратной связи для ведения переписки в ходе работы по заключенным с Компанией договорам. По таким вопросам следует обращаться напрямую к уполномоченным работникам Компании, отвечающим за соответствующий договор.

6.9 Сообщения, отправленные через Формы обратной связи, являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению Компанией, за исключением следующих случаев:
(i) Пользователь, направивший Сообщение, сам в письменной форме попросил о раскрытии Сообщения третьему лицу или его обнародовании.
(ii) Сообщение подлежит раскрытию по указанию компетентного суда, правомерному требованию правоохранительных и иных органов государственной власти, а равно в силу норм применимого законодательства.
(iii) Доступ к Сообщению предоставляется подрядчикам Компании, осуществляющим техническую поддержку и обслуживание Сайта и информационных систем Компании при условии соблюдения требований и ограничений, установленных законодательством Российской Федерации.
(iv) Сообщения содержат сведения о совершенных или готовящихся преступлениях или административных правонарушениях либо их признаки, а равно информацию, нарушающую права Компании, или сведения о факте нарушения прав Компании.

7 Вакансии

7.1 Компания вправе размещать вакансии на Сайте по своему усмотрению. При этом размещение всех имеющихся вакансий на Сайте не является обязанностью Компании. Компания может размещать вакансии и в других источниках.

7.2 Пользователь, являющийся кандидатом на вакантную должность, вправе откликнуться на открытую вакансию и предложить свою кандидатуру. Если в описании вакансии содержатся особые требования к порядку отклика на вакансию (например, к содержанию резюме), то Пользователь обязан им следовать.

7.3 Отклик Пользователя на вакансию не создает для Компании каких-либо обязательств перед Пользователем. Компания вправе самостоятельно определять сроки рассмотрения кандидатуры Пользователя, а также не отвечать на Сообщение Пользователя, если на момент его получения соответствующая вакансия уже закрыта, либо кандидатура Пользователя была отклонена на этапе рассмотрения его резюме.

8 Отсутствие гарантий или заверений

8.1 Контент и Сайт предоставляются «как есть» и без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

8.2 В максимально возможной степени, допустимой законом, Компания отказывается от всех заверений и гарантий, явных или подразумеваемых, в связи с или в отношении Сайта и / или лекарственных препаратов, информация о которых содержится на Сайте, включая, без ограничения, любые заверения или гарантии по отношению к:

  • Точности или полноте информации, содержащейся на Сайте;
  • Точности или полноте информации, содержащейся на веб-сайте, на который есть гиперссылка;
  • Терапевтическим или иным свойствам любых препаратов, производимых, поставляемых или распространяемых Компанией или аффилированными с ней лицами;
  • Любым результатам деятельности, указанным на Сайте, в отношении лекарственных препаратов, производимых, поставляемых или распространяемых Компанией или связанными с ней организациями.

8.3 Компания не гарантирует Пользователю, что:
(i) Сайт содержит полные, исчерпывающие, точные, безошибочные и подходящие для нужд Пользователя сведения о Компании, ее деятельности и услугах.
(ii) При распечатывании или записи на машинный носитель страницы Сайта будут выглядеть так же, как они выглядят в режиме онлайн.
(iii) Сайт не содержит информацию, доступ к которой запрещен или ограничен в стране, в которой находится Пользователь.
(iv) Сайт не содержит сведений, которые, по мнению Пользователя, могут являться некорректными или оскорбительными.

8.4 Контент предоставляется на основании того, что все лица, получающие доступ к Сайту, несут ответственность за оценку точности его содержимого и полагаются на него исключительно на свой страх и риск. Компания (включая ее директоров, должностных лиц, работников, агентов, подрядчиков, правопреемников) не несет ответственности за убытки или ущерб, понесенные лицом в результате использования Контента, в том числе включенного посредством ссылки.

9 Кодекс поведения

9.1 Компания стремится придерживаться положений Кодекса надлежащей практики Ассоциации международных фармацевтических производителей (IFPMA). Последнюю версию указанного кода можно найти по следующей ссылке:
ifpma.org/resource-centre/ifpma-code-of-practice

10 Ограничение обязательств

10.1 Ни при каких обстоятельствах Компания (включая ее директоров, должностных лиц, работников, агентов, подрядчиков, правопреемников) не несет ответственности за любые прямые, косвенные, штрафные, случайные, специальные, косвенные убытки или любые убытки, включая, помимо прочего, убытки от потери возможности использования, данных, прибыли или упущенной выгоды, возникших в связи с использованием или работой Сайта.

11 Сторонние сайты

11.1 Компания может размещать на Сайте ссылки на веб-сайты, администрируемые другими организациями. Если Пользователь перейдет по такой ссылке, он покинет Сайт. Пользователь посещает сторонние сайты на свой страх и риск, и обязан принять все меры защиты от вирусов или других вредоносных элементов.

11.2 Компания (включая ее директоров, должностных лиц, работников, агентов, подрядчиков, правопреемников) не дает никаких гарантий или заверений в отношении веб-сайтов, на которые на Сайте есть ссылки, содержащейся на них информации или описанных на них товаров или услуг.

11.3 Ссылки не означают, что Компания является аффилированной или связанной с торговой маркой, торговым наименованием, логотипом или символом авторского права, изображаемым или доступным по ссылкам, или что Компания имеет право их использовать, а также что любой веб-сайт, на который есть ссылка, имеет право использовать товарный знак, торговое наименование, логотип или символ авторского права Компании.

11.4 Все ссылки на Сайт должны быть одобрены Компанией. Компания оставляет за собой право отозвать согласие на размещение ссылки в любое время по своему усмотрению.

12 Нарушение прав интеллектуальной собственности на Сайте

12.1 Если Пользователь или иной правообладатель считает, что Компания нарушает его интеллектуальные права, просим сообщить об этом по контактным данным, указанным в пункте 18.1 настоящего Соглашения. Для обеспечения своевременного реагирования на такое возможное нарушение правообладателю необходимо направить письменное заявление (в отсканированном виде) с указанием конкретной страницы Сайта и (или) адреса в сети Интернет, на которых размещен Контент, предположительно нарушающий интеллектуальные права, и с приложением доказательств принадлежности интеллектуальных прав правообладателю. Если заявление подписано представителем, то необходимо дополнительно приложить документ, подтверждающий полномочия (например, доверенность).

13 Изменения на Сайте

13.1 Компания оставляет за собой право вносить изменения, дополнения, удалять и исправлять Контент в любое время и без уведомления. Компания может также прекратить доступ к Сайту в любое время без уведомления.

14 Защита от вирусов

14.1 Компания не гарантирует и не заверяет, что Сайт будет работать бесперебойно, не содержит вирусов или других вредных компонентов и программных ошибок и что Сайт является совместимым с устройством Пользователя и будет корректно отображаться на таких устройствах. Компания (включая ее директоров, должностных лиц, работников, агентов, подрядчиков, правопреемников) не несет никакой ответственности за любой ущерб, причиненный оборудованию Пользователя в результате доступа к этому Сайту, загрузки любого содержимого с Сайта или получение электронных писем от Компании.

14.2 При использовании Сайта Пользователь обязан полагаться на имеющиеся у него антивирусы, файерволы и иные средства информационной безопасности. Компания прилагает все возможные усилия для защиты Сайта от хакерских атак, кибер-преступлений и иных вредных и опасных для Пользователя действий посторонних лиц. Тем не менее, Компания не гарантирует, что третьи лица не смогут противоправно использовать Сайт и Контент для причинения вреда Пользователю.

15 Ограничение ответственности

15.1 Компания не несет ответственности за любое нарушение обязательств по Соглашению и за возникновение у Пользователя убытков в результате использования Сайта, кроме случаев наличия умысла у Компании и иных установленных законом случаев. Компания не несет ответственности за причинение Пользователю любого иного вреда, если только он не причинен по вине Компании. Стороны договариваются, что Компания ни при каких обстоятельствах не обязана возмещать Пользователю: упущенную выгоду; в максимально возможной степени любые виды косвенных, штрафных, последующих или иных убытков либо ущерба, которые могут быть предусмотрены правом страны, в которой находится Пользователь.

15.2 Пользователь несет ответственность за нарушение настоящего Соглашения, а также за нарушение интеллектуальных и иных прав Компании в полном объеме согласно нормам применимого законодательства (пункт 17.1 Соглашения), а также нормам законодательства, действующего в месте нахождения Пользователя (если действия Пользователя образуют состав преступления или иного правонарушения по законодательству этого государства).

16 Персональные данные

16.1 Персональные данные Пользователя являются конфиденциальной информацией и обрабатываются в соответствии с
Политикой ООО «ОКТАФАРМА-ФАРМИМЭКС» в отношении обработки персональных данных в сети Интернет.
17 Применимое законодательство

17.1 Настоящее Соглашение и все отношения Сторон в связи с использованием Сайта регламентируются законодательством Российской Федерации.

17.2 Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с использованием Сайта, подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Компании.

18 Контактная информация

18.1 Обращения по вопросам, связанным с работой Сайта, и заявления о нарушении интеллектуальных прав следует направлять по следующим контактным данным:
ООО «ОКТАФАРМА-ФАРМИМЭКС»
Вниманию Ответственного за организацию обработки персональных данных
Почтовый адрес: Россия, 115035, г. Москва, Овчинниковская наб., д. 18/1, стр. 2
Адрес электронной почты: ru3pd@octapharma.com

Пользовательское соглашение

Дата: 13 марта 2026 г.

ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ И ОБЯЗАНЫ ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАСТОЯЩИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ ДО НАЧАЛА РАБОТЫ С САЙТОМ.
ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ САЙТ ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ВЫ ПРИМИТЕ (АКЦЕПТУЕТЕ) НАСТОЯЩЕЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЭТИМ СОГЛАШЕНИЕМ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, САЙТ.

Настоящее Пользовательское соглашение регламентирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ОКТАФАРМА-ФАРМИМЭКС» и любым физическим лицом, посещающим сайт с доменным именем www.octapharma-pharmimex.com, в связи с использованием этого сайта.

1 Термины и определения

1.1 Для целей настоящего Пользовательского соглашения используются перечисленные ниже термины, указываемые с большой буквы.

Компания – Общество с ограниченной ответственностью «ОКТАФАРМА-ФАРМИМЭКС», юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации (ИНН 7704632680, ОГРН 1077746120869) и зарегистрированное по адресу: Россия, 119002, г. Москва, пер. Денежный, д.11, стр.1.
Контент – термин определен в пункте 4.1 настоящего Соглашения.
Пользователь – Вы, то есть физическое лицо, посещающее Сайт.
Применимое законодательство – термин определен в пункте 17.1 настоящего Соглашения.
Сайт – официальный сайт Компании в сети Интернет, доступный по доменному имени www.octapharma-pharmimex.com.
Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение, заключаемое между Пользователем и Компанией.
Сообщения – сообщения, направляемые Пользователем в адрес Компании посредством Форм обратной связи, размещенных на Сайте.
Формы обратной связи – размещаемые на Сайте электронные формы, предназначенные для направления Пользователями Сообщений в адрес Компании.

2 Общие положения

2.1 Компания является владельцем Сайта.

2.2 По настоящему Соглашению Компания предоставляет право доступа к Сайту и право использования Сайта, а Пользователь обязуется использовать Сайт надлежащим образом в пределах, установленных настоящим Соглашением.

2.3 Основное назначение Сайта заключается в предоставлении информации о деятельности Компании, производимых Компанией лекарственных препаратах и проводимых Компанией мероприятиях, а также иной важной информации.

2.4 Сайт не предназначен для лиц моложе 16 лет. Если Вы не достигли этого возраста, пожалуйста, покиньте Сайт.

2.5 Во избежание сомнений, на Сайте отсутствуют публичные оферты или иные оферты (кроме настоящего Соглашения). Компания не вступает с Пользователями в какие-либо возмездные отношения посредством Сайта.

2.6 Условия настоящего Соглашения могут быть изменены Компанией в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. При первом визите Пользователя на Сайт после внесения изменений в настоящее Соглашение Пользователь увидит уведомление с предложением принять (акцептовать) настоящее Соглашение. На Сайте всегда опубликована действующая редакция Соглашения. Пользователь обязан время от времени проверять актуальные условия Соглашения.

3 Медицинская информация

3.1 Сайт не предназначен для предоставления медицинских или иных рекомендаций о лекарственных препаратах и услугах Компании.

3.2 Информация о лекарственных препаратах, содержащаяся на Сайте, предназначена только для информационных целей. Представленные на Сайте лекарственные препараты доступны по рецепту врача. Не все лекарственные препараты могут быть доступны во всех странах. Кроме того, представленная на Сайте информация не предназначена для получения полной медицинской информации о лекарственном препарате.

3.3 Полную медицинскую информацию об отпускаемых по рецепту лекарственных препаратах или медицинских изделиях (включая показания к их применению и возможное побочное действие) Вы должны получить у лечащего врача. Медицинские работники могут получить справочную медицинскую информацию из информационной брошюры о лекарственных препаратах. Информация о лекарственных препаратах в разных странах может отличаться. Врачи и другие медицинские работники, а также пациенты должны обратиться в местные медицинские организации и регулирующие органы для получения информации, актуальной для конкретной страны. Кроме того, законодательство многих стран ограничивает возможность (а в некоторых случаях прямо запрещает) Компании напрямую отвечать на вопросы пациентов и / или предоставлять информацию о рецептурных лекарственных препаратах.

4 Права на интеллектуальную собственность

4.1 Компания является обладателем надлежащим образом оформленных исключительных прав и/или прав использования (лицензий) в отношении Сайта в целом как составного произведения, а также всех размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности, среди прочего, текстов, фотографий, схем, графических рисунков, прочих изображений, элементов интерфейса, логотипов, программ для ЭВМ, включая исходные тексты и объектные коды, иных объектов авторского права, видео-, аудиозаписей, баз данных и других объектов смежных прав, товарных знаков и знаков обслуживания, фирменного наименования и коммерческих обозначений Компании, а равно компоновки и расположения перечисленных выше объектов на страницах Сайта, в отношении дизайна Сайта, в том числе их внешнего вида, подбора цветовой палитры, структуры и шрифтов (далее все указанные результаты интеллектуальной деятельности совместно именуются термином «Контент»).

4.2 Пользователь обязан соблюдать права Компании на Сайт и Контент и воздержаться от любых действий, которые прямо или косвенно могут привести к нарушению прав Компании на Сайт и Контент либо способствовать совершению такого нарушения третьим лицом.

5 Использование Сайта и Контента

5.1 Компания предоставляет Пользователю неисключительное безвозмездное право (лицензию) на использование Сайта и Контента на территории всего мира строго следующими способами:

  • осуществлять доступ к Контенту и знакомиться с ним путем запуска Сайта в окне браузера в течение интернет-сессии Пользователя;
  • записывать страницы Сайта на машинный носитель информации (например, жесткий диск компьютера или флэш-накопитель) или распечатывать их на бумажном носителе в целях использования для личных нужд Пользователя либо внутренних нужд организации (или индивидуального предпринимателя), где Пользователь работает (а именно для рассмотрения Компании в качестве бизнес-партнера, заказчика или подрядчика либо для знакомства с продукцией Компании), при условии одновременного соблюдения Пользователем (и организацией / индивидуальным предпринимателем, если Пользователь выполняет работу для них) всех следующих ограничений:
    (i) запрещается осуществлять распространение копий (распечаток) страниц Сайта или их фрагментов, а равно многократное копирование (распечатывание) страниц Сайта, неоправданное указанной выше целью их использования;
    (ii) запрещается удалять, изменять или скрывать знаки охраны интеллектуальных прав или уведомления об интеллектуальных правах с распечаток или электронных копий;
    (iii) запрещается записывать и/или распечатывать страницы Сайта или их фрагменты, если они содержат уведомление о запрете подобных действий или программные средства, препятствующие подобным действиям;
    (iv) запрещается вносить изменения или дополнения в Контент;
    (v) запрещается сохранять или распечатывать отдельные результаты интеллектуальной деятельности, относящиеся к Контенту, без сохранения (распечатывания) страницы Сайта, на которой они находятся (кроме цитирования, как указано ниже);
  • использовать доступные на Сайте функции в соответствии с их назначением, определяемым Компанией; и
  • цитировать Контент в объеме, необходимом для правомерной цели цитирования, при условии, что Сайт будет указан как источник цитаты (путем проставления гиперссылки).

5.2 Пользователь не уполномочен предоставлять сублицензии на права, указанные в пункте 5.1 Соглашения.

5.3 Права, предусмотренные в пункте 5.1 Соглашения, предоставляются Пользователю при условии, что он соблюдает все положения настоящего Соглашения. В случае нарушения любого из этих положений права Пользователя на использование Сайта считаются прекращенными автоматически (без специального уведомления со стороны Компании) с момента подобного нарушения.

5.4 Компания вправе по своему усмотрению прекращать или ограничивать доступ к Сайту отдельных Пользователей или групп Пользователей без указания причин. Компания вправе ограничивать доступ в отдельные разделы Сайта для лиц, не являющихся специалистами здравоохранения.

5.5 Пользователю запрещается:

  • воспроизведение Контента в периодическом печатном издании и последующее распространение экземпляров этого издания, сообщение Контента в эфир или по кабелю и доведение его до всеобщего сведения без предварительного письменного разрешения Компании (во избежание сомнений настоящее Соглашение такого разрешения не содержит);
  • доступ к настройкам Сайта, которые не предназначены для использования Пользователями;
  • совершение любых действий, направленных на то, чтобы выдать себя за другого Пользователя;
  • использование Сайта и/или Контента любыми способами, не перечисленными в пункте 5.1 Соглашения, включая, но не ограничиваясь, переработка, декомпиляция и включение в составные произведения, а также для любых целей, не перечисленных в пункте 5.1 Соглашения;
  • создание фишинговых веб-ресурсов, а равно любых других веб-ресурсов, сходных до степени смешения с Сайтом и/или Контентом;
  • любые действия с исходным кодом Сайта;
  • обход навигационной системы Сайта и совершение действий, направленных на то, чтобы вызвать некорректное функционирование Сайта, замедление или затруднение его работы, искусственное увеличение нагрузки на серверы и каналы связи;
  • обход антивирусов, файерволов и иных средств защиты, которыми снабжен Сайт и его хостинг;
  • поиск и использование уязвимостей Сайта;
  • осуществление доступа к Сайту с использованием веб-ботов, кроме официальных поисковых роботов, принадлежащих поисковым системам;
  • использование Форм обратной связи не по назначению, установленному Компанией, среди прочего, направление через Формы обратной связи вредоносных программ, рекламы, спама или мошеннических сообщений;
  • направление Сообщений, содержащих заведомо ложную информацию, ненормативную лексику, оскорбительные выражения в адрес Компании, какого-либо лица или любой группы лиц;
  • отслеживание действий иных Пользователей и попытки установления их личности;
  • ввод в поля Форм обратной связи сведений, несоответствующих назначению соответствующих полей;
  • использование Форм обратной связи для направления в адрес Компании сообщений юридического характера, кроме случаев, когда соответствующая Форма обратной связи специально предназначена для направления такого сообщения;
  • совершение любых действий, которые противоречат законодательству Российской Федерации и/или государства, в котором находится Пользователь;
  • совершение иных действий, воспрещенных условиями настоящего Соглашения; и
  • подстрекание других лиц к совершению указанных выше действий.

6 Формы обратной связи

6.1 Компания может размещать на Сайте Формы обратной связи, предназначенные для направления Пользователями Сообщений по вопросам, указываемым в заголовках таких веб-форм или сопроводительных текстах к ним.

6.2 Если Пользователи указывают в Форме обратной связи наименования своих организаций (индивидуальных предпринимателей), то Компания рассматривает Пользователей как представителей или иных работников организаций (индивидуальных предпринимателей), с которыми Компания ведет деловые переговоры. Во всех остальных случаях Пользователи направляют Сообщения от своего собственного имени и исключительно в собственных интересах.

6.3 Сообщения, несоответствующие назначению Формы обратной связи (указывается в заголовке), могут быть удалены без рассмотрения.

6.4 Сообщения должны быть составлены на русском или английском языке.

6.5 Формы обратной связи не предназначены для направления:

  • любых материалов, содержащих охраняемую законом тайну (например, банковскую тайну, налоговую тайну, персональные данные любых лиц, кроме отправителя Сообщения); и/или
  • Сообщений юридического характера, т.е. Сообщений, направленных на основании и/или во исполнение какой-либо нормы закона или иного нормативно-правового акта, а равно Сообщений, целью которых является инициирование правовых последствий для Компании и/или Пользователя, направившего Сообщение (например, претензий, адвокатских запросов, запросов органов государственной власти, обращений о нарушении интеллектуальных прав и т.п.).

6.6 В случае направления указанных выше Сообщений Компания не сможет обеспечить их получение и рассмотрение надлежащим образом. При необходимости Пользователи должны направлять такие Сообщения в письменной форме по почтовому адресу Компании, указанному в пункте 18.1 Соглашения.

6.7 Компания делает все возможное для оперативной обработки Сообщений. Тем не менее, Компания не гарантирует направление ответа Пользователю в рамках каких-либо сроков, если иное не установлено требованиями законодательства Российской Федерации. Компания вправе оставить Сообщение Пользователя без рассмотрения или без ответа, если оно не соответствует условиям Соглашения или в иных случаях, когда Компания посчитает нужным.

6.8 Клиенты, действующие партнеры, подрядчики и иные контрагенты Компании не должны использовать Формы обратной связи для ведения переписки в ходе работы по заключенным с Компанией договорам. По таким вопросам следует обращаться напрямую к уполномоченным работникам Компании, отвечающим за соответствующий договор.

6.9 Сообщения, отправленные через Формы обратной связи, являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению Компанией, за исключением следующих случаев:
(i) Пользователь, направивший Сообщение, сам в письменной форме попросил о раскрытии Сообщения третьему лицу или его обнародовании.
(ii) Сообщение подлежит раскрытию по указанию компетентного суда, правомерному требованию правоохранительных и иных органов государственной власти, а равно в силу норм применимого законодательства.
(iii) Доступ к Сообщению предоставляется подрядчикам Компании, осуществляющим техническую поддержку и обслуживание Сайта и информационных систем Компании при условии соблюдения требований и ограничений, установленных законодательством Российской Федерации.
(iv) Сообщения содержат сведения о совершенных или готовящихся преступлениях или административных правонарушениях либо их признаки, а равно информацию, нарушающую права Компании, или сведения о факте нарушения прав Компании.

7 Вакансии

7.1 Компания вправе размещать вакансии на Сайте по своему усмотрению. При этом размещение всех имеющихся вакансий на Сайте не является обязанностью Компании. Компания может размещать вакансии и в других источниках.

7.2 Пользователь, являющийся кандидатом на вакантную должность, вправе откликнуться на открытую вакансию и предложить свою кандидатуру. Если в описании вакансии содержатся особые требования к порядку отклика на вакансию (например, к содержанию резюме), то Пользователь обязан им следовать.

7.3 Отклик Пользователя на вакансию не создает для Компании каких-либо обязательств перед Пользователем. Компания вправе самостоятельно определять сроки рассмотрения кандидатуры Пользователя, а также не отвечать на Сообщение Пользователя, если на момент его получения соответствующая вакансия уже закрыта, либо кандидатура Пользователя была отклонена на этапе рассмотрения его резюме.

8 Отсутствие гарантий или заверений

8.1 Контент и Сайт предоставляются «как есть» и без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

8.2 В максимально возможной степени, допустимой законом, Компания отказывается от всех заверений и гарантий, явных или подразумеваемых, в связи с или в отношении Сайта и / или лекарственных препаратов, информация о которых содержится на Сайте, включая, без ограничения, любые заверения или гарантии по отношению к:

  • Точности или полноте информации, содержащейся на Сайте;
  • Точности или полноте информации, содержащейся на веб-сайте, на который есть гиперссылка;
  • Терапевтическим или иным свойствам любых препаратов, производимых, поставляемых или распространяемых Компанией или аффилированными с ней лицами;
  • Любым результатам деятельности, указанным на Сайте, в отношении лекарственных препаратов, производимых, поставляемых или распространяемых Компанией или связанными с ней организациями.

8.3 Компания не гарантирует Пользователю, что:
(i) Сайт содержит полные, исчерпывающие, точные, безошибочные и подходящие для нужд Пользователя сведения о Компании, ее деятельности и услугах.
(ii) При распечатывании или записи на машинный носитель страницы Сайта будут выглядеть так же, как они выглядят в режиме онлайн.
(iii) Сайт не содержит информацию, доступ к которой запрещен или ограничен в стране, в которой находится Пользователь.
(iv) Сайт не содержит сведений, которые, по мнению Пользователя, могут являться некорректными или оскорбительными.

8.4 Контент предоставляется на основании того, что все лица, получающие доступ к Сайту, несут ответственность за оценку точности его содержимого и полагаются на него исключительно на свой страх и риск. Компания (включая ее директоров, должностных лиц, работников, агентов, подрядчиков, правопреемников) не несет ответственности за убытки или ущерб, понесенные лицом в результате использования Контента, в том числе включенного посредством ссылки.

9 Кодекс поведения

9.1 Компания стремится придерживаться положений Кодекса надлежащей практики Ассоциации международных фармацевтических производителей (IFPMA). Последнюю версию указанного кода можно найти по следующей ссылке:
ifpma.org/resource-centre/ifpma-code-of-practice

10 Ограничение обязательств

10.1 Ни при каких обстоятельствах Компания (включая ее директоров, должностных лиц, работников, агентов, подрядчиков, правопреемников) не несет ответственности за любые прямые, косвенные, штрафные, случайные, специальные, косвенные убытки или любые убытки, включая, помимо прочего, убытки от потери возможности использования, данных, прибыли или упущенной выгоды, возникших в связи с использованием или работой Сайта.

11 Сторонние сайты

11.1 Компания может размещать на Сайте ссылки на веб-сайты, администрируемые другими организациями. Если Пользователь перейдет по такой ссылке, он покинет Сайт. Пользователь посещает сторонние сайты на свой страх и риск, и обязан принять все меры защиты от вирусов или других вредоносных элементов.

11.2 Компания (включая ее директоров, должностных лиц, работников, агентов, подрядчиков, правопреемников) не дает никаких гарантий или заверений в отношении веб-сайтов, на которые на Сайте есть ссылки, содержащейся на них информации или описанных на них товаров или услуг.

11.3 Ссылки не означают, что Компания является аффилированной или связанной с торговой маркой, торговым наименованием, логотипом или символом авторского права, изображаемым или доступным по ссылкам, или что Компания имеет право их использовать, а также что любой веб-сайт, на который есть ссылка, имеет право использовать товарный знак, торговое наименование, логотип или символ авторского права Компании.

11.4 Все ссылки на Сайт должны быть одобрены Компанией. Компания оставляет за собой право отозвать согласие на размещение ссылки в любое время по своему усмотрению.

12 Нарушение прав интеллектуальной собственности на Сайте

12.1 Если Пользователь или иной правообладатель считает, что Компания нарушает его интеллектуальные права, просим сообщить об этом по контактным данным, указанным в пункте 18.1 настоящего Соглашения. Для обеспечения своевременного реагирования на такое возможное нарушение правообладателю необходимо направить письменное заявление (в отсканированном виде) с указанием конкретной страницы Сайта и (или) адреса в сети Интернет, на которых размещен Контент, предположительно нарушающий интеллектуальные права, и с приложением доказательств принадлежности интеллектуальных прав правообладателю. Если заявление подписано представителем, то необходимо дополнительно приложить документ, подтверждающий полномочия (например, доверенность).

13 Изменения на Сайте

13.1 Компания оставляет за собой право вносить изменения, дополнения, удалять и исправлять Контент в любое время и без уведомления. Компания может также прекратить доступ к Сайту в любое время без уведомления.

14 Защита от вирусов

14.1 Компания не гарантирует и не заверяет, что Сайт будет работать бесперебойно, не содержит вирусов или других вредных компонентов и программных ошибок и что Сайт является совместимым с устройством Пользователя и будет корректно отображаться на таких устройствах. Компания (включая ее директоров, должностных лиц, работников, агентов, подрядчиков, правопреемников) не несет никакой ответственности за любой ущерб, причиненный оборудованию Пользователя в результате доступа к этому Сайту, загрузки любого содержимого с Сайта или получение электронных писем от Компании.

14.2 При использовании Сайта Пользователь обязан полагаться на имеющиеся у него антивирусы, файерволы и иные средства информационной безопасности. Компания прилагает все возможные усилия для защиты Сайта от хакерских атак, кибер-преступлений и иных вредных и опасных для Пользователя действий посторонних лиц. Тем не менее, Компания не гарантирует, что третьи лица не смогут противоправно использовать Сайт и Контент для причинения вреда Пользователю.

15 Ограничение ответственности

15.1 Компания не несет ответственности за любое нарушение обязательств по Соглашению и за возникновение у Пользователя убытков в результате использования Сайта, кроме случаев наличия умысла у Компании и иных установленных законом случаев. Компания не несет ответственности за причинение Пользователю любого иного вреда, если только он не причинен по вине Компании. Стороны договариваются, что Компания ни при каких обстоятельствах не обязана возмещать Пользователю: упущенную выгоду; в максимально возможной степени любые виды косвенных, штрафных, последующих или иных убытков либо ущерба, которые могут быть предусмотрены правом страны, в которой находится Пользователь.

15.2 Пользователь несет ответственность за нарушение настоящего Соглашения, а также за нарушение интеллектуальных и иных прав Компании в полном объеме согласно нормам применимого законодательства (пункт 17.1 Соглашения), а также нормам законодательства, действующего в месте нахождения Пользователя (если действия Пользователя образуют состав преступления или иного правонарушения по законодательству этого государства).

16 Персональные данные

16.1 Персональные данные Пользователя являются конфиденциальной информацией и обрабатываются в соответствии с
Политикой ООО «ОКТАФАРМА-ФАРМИМЭКС» в отношении обработки персональных данных в сети Интернет.
17 Применимое законодательство

17.1 Настоящее Соглашение и все отношения Сторон в связи с использованием Сайта регламентируются законодательством Российской Федерации.

17.2 Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с использованием Сайта, подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Компании.

18 Контактная информация

18.1 Обращения по вопросам, связанным с работой Сайта, и заявления о нарушении интеллектуальных прав следует направлять по следующим контактным данным:
ООО «ОКТАФАРМА-ФАРМИМЭКС»
Вниманию Ответственного за организацию обработки персональных данных
Почтовый адрес: Россия, 115035, г. Москва, Овчинниковская наб., д. 18/1, стр. 2
Адрес электронной почты: ru3pd@octapharma.com